Ochrana osobních údajů

Tyto informace popisují zpracování údajů při používání webu www.masazeskoupy.cz a při komunikaci o mobilních masážích.

1. Kdo odpovídá za vaše údaje

2. Kontaktní formulář a e-mail

Zpracovávám vaše jméno, e-mailovou adresu, předmět a obsah zprávy a další údaje, které sami uvedete, například preferovaný termín nebo lokalitu. Formulář připojuje také IP adresu a údaj o používaném prohlížeči. Zpráva je doručena do mé e-mailové schránky; formulář nevytváří samostatnou databázi klientů.

Údaje používám k odpovědi, vyřízení poptávky a domluvě služby. U poptávky služby je právním základem provedení kroků před uzavřením smlouvy na vaši žádost a případně plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). U ostatních dotazů a technických údajů je základem oprávněný zájem na vyřízení komunikace a zabezpečení formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Pro použití formuláře je nutné vyplnit jméno, e-mail a zprávu; bez kontaktních údajů nemohu odpovědět. Můžete mě kontaktovat také telefonicky.

Do formuláře prosím neuvádějte diagnózy, lékařské zprávy ani jiné citlivé zdravotní informace.

3. Jak dlouho uchovávám komunikaci

Vyřízené e-maily a zprávy z formuláře pravidelně mažu jednou za šest měsíců. Nevyřízenou komunikaci uchovávám po dobu potřebnou k vyřízení. Pokud je nutné konkrétní údaje uchovat kvůli zákonné povinnosti nebo uplatnění či obraně právního nároku, uchovávám pouze nezbytný rozsah po dobu trvání této povinnosti nebo nároku.

4. Analytika a cookies

Google Analytics 4 spouštím prostřednictvím Google Tag Manageru až po vašem výslovném souhlasu. Bez souhlasu se analytika nenačítá. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR); jeho odmítnutí nebrání používání webu ani odeslání poptávky.

Měření zahrnuje navštívené stránky, technické údaje o zařízení a prohlížeči, identifikátory cookies a interakce, například kliknutí na telefon či e-mail a úspěšné odeslání formuláře. Obsah formuláře, vaše jméno ani e-mail nejsou součástí těchto událostí. Reklamní úložiště a personalizace reklam jsou zakázané.

Volbu souhlasu ukládám do místního úložiště prohlížeče na 180 dní. Analytické cookies, například _ga a _ga_*, slouží k rozlišení návštěv; jejich platnost může dosahovat až dvou let a může se obnovovat při návštěvě.

Ve službě Google Analytics je doba uchování dat událostí i údajů o uživatelích nastavena na 14 měsíců. U údajů o uživateli je zapnuto obnovení této lhůty při nové aktivitě: další návštěva s povolenou analytikou může začátek čtrnáctiměsíční lhůty posunout. Souhrnné statistické přehledy nepodléhají této lhůtě stejným způsobem jako jednotlivé události.

Souhlas můžete kdykoliv změnit tlačítkem „Nastavení cookies“ v patičce. Při odvolání souhlasu se analytika zastaví a web odstraní dostupné analytické cookies. Odvolání nemění zákonnost dřívějšího zpracování. Již odeslané údaje se samotným odvoláním automaticky nemažou; pro žádost o výmaz mě kontaktujte.

Podrobnosti: Jak Google používá informace z webů využívajících jeho služby.

5. Poskytovatelé služeb a předávání údajů

Pro provoz webu a e-mailu využívám hostingové a poštovní služby VEDOS. Pro analytiku po udělení souhlasu využívám služby Google, v Evropském hospodářském prostoru poskytované společností Google Ireland Limited. Poskytovatelé mohou zpracovávat nezbytné technické údaje a provozní záznamy pro poskytování a zabezpečení služeb.

Web načítá písma ze služby Google Fonts. Při jejich stažení prohlížeč navazuje spojení se servery Google a předává technické údaje, například IP adresu; toto načítání je nezávislé na souhlasu s analytikou.

Při využívání služeb Google může docházet ke zpracování údajů i mimo Evropský hospodářský prostor. Google popisuje ochranná opatření pro tyto přenosy v informacích o mezinárodních přenosech údajů. Informace o příjemcích a použitých zárukách si můžete vyžádat na uvedeném kontaktu.

6. Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a v příslušných případech přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Souhlas s analytikou můžete kdykoliv odvolat.

S žádostí se můžete obrátit na výše uvedené kontakty. Odpovím bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce. Pokud to vyžaduje složitost nebo počet žádostí, může být lhůta prodloužena o další dva měsíce; o prodloužení a důvodu vás informuji během prvního měsíce.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Při vyřizování poptávek neprovádím automatizované rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými účinky.

Aktualizováno: 5. října 2026.